Тусламж

eSIM идэвхжүүлэх заавар, түгээмэл асуултуудын хариу.

eSIM-ийг хэрхэн идэвхжүүлэх вэ?

  1. Багцаа худалдан авмагц и-мэйл рүү тань QR код илгээгдэнэ.
  2. Утсаа Wi-Fi холболттой газар асаагаад QR-ыг камераар уншуулна.
  3. Тохиргоо → Cellular → eSIM нэмэх руу орж QR-ыг уншуулж идэвхжүүлнэ.
  4. Аяллын улсад очсон үед Data Roaming-ыг идэвхжүүлж интернэт ашиглана.

Миний утас дэмждэг эсэхийг хэрхэн шалгах вэ?

  1. iPhone: XS болон түүнээс хойшхи ихэнх загвар дэмжинэ (БНХАУ/Хонконг/Макао 2 биет SIM iPhone дэмжихгүй).
  2. Google Pixel 4 болон түүнээс хойшхи Pixel-үүд.
  3. Samsung Galaxy S20 болон түүнээс хойшхи Galaxy ихэнхи нь.
  4. Тодорхойгүй бол Тохиргоо → About-аас EID код байгаа эсэхийг шалгана уу.

Дата дуусахад яах вэ?

  1. Шинэ багц худалдан авч QR уншуулна.
  2. Эсвэл өөр улсад очиж байгаа бол тухайн улсын багц сонгож шинэ eSIM-ийг суулгана.